Kundeservice

FAQ

Kan mærkerne vaskes?

Ja, de kan sagtens vaskes i hånden. De kan dog ikke puttes i vaskemaskinen, da det er “han” velcro der sidder på mærkerne og det kan ødelægge både andet tøj, men også broderiet i de andre mærker, hvis man vasker flere på samme tid.

Passer alle mærker alle størrelse sweatshirts?

Ja, alle sweatshirts har 2 velcro firkanter på sig, som er 7,5x7,5 cm, ligegyldigt hvilken størrelse trøje det er. Alle trøjerne har “hun” velcro på sig, så man undgår at ødelægge andet tøj under vask.

Hvordan sætter man mærkerne på sweatshirten?

Alle mærker og sweatshirts har velcro på. Sweaters har “hun velcro” og mærkerne har “han velcro”. På den måde kan man sætte alle mærker på alle sweatshirts.

Bestilt forkert størrelse sweater?

Du skal selvfølgelig have lige netop den sweater du vil have. Følg returneringsvejledning nedenfor.

Levering

Hvad er leveringstiden?

Du vil modtage din ordre inden for 1-3 arbejdsdage efter ordreafgivelsen.

Hvad koster fragten?

Vi har altid en fast lav fragtpris på 39,- kr.

Returnering

Hvor lang er fortrydelsesretten?

Hos Unikinders har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Hvordan returner jeg en pakke?

Hvis du fortryder dit køb, skal du sende os en mail via. kontaktformularen, hvor du skriver "Fortrydelsesret" først i henvendelsen, så sender vi et returlabel hurtigst muligt.

Sådan gør du:

Tryk på kontakt - Udfyld formular "Send os en mail"- Skriv "Fortrydelsesret" først i henvendelsen

Reklamation

Fejl i mærkerne eller sweatshirten?

Hos Unikinders er god kvalitet en standard, hvis en vare mod forventning skulle have fejl eller mangler. Skal varen hurtigst muligt efter opdagelse af fejlen leveres tilbage til Unikinders, så vi kan gennemgå fejlen. Udfyld kontaktformularen og skriv "reklamation" i henvendelsen, og vi vil vende tilbage til dig hurtigst muligt.

CVR: 42674230

Kundeservice
info@unikinders.dk
Betalingsmuligheder
designer
}